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씨투케이 - 셀러 전문 토탈 서비스
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     노데이터 택배란 NO DATA 

    - 물품이 물류센터에 도착하였으나 주문서가 작성되어 있지 않은 택배 (=주인 없는 택배, 미분류 택배)

    - 주문서가 없는 택배이기에 확인이 불가능한 택배

    - 해당 노데이터 건들은 따로 분류됩니다


     노데이터 발생 상황

    주문서에 물품 트래킹번호(택배번호)를 기입하지 않은 경우

    - 트래킹번호 오기입(숫자 1개라도 잘못 기입하면 입고스캔 되지 않습니다)

    - 물품이 C2K 물류센터 도착 이후 신청서를 작성한 경우


     유의사항

    물품 도착 후 해당 트래킹번호 를 기입한 경우 (1:1 문의로 획인합니다  도착 30일후에 추가비용 발생)

    - 노데이터물품은 신청 후 입고까지 넉넉히 1주일정도 시간을 생각해주세요

    - 큰 물품, 수량과다 물품 등 판매자가 택배를 2개이상 나눠 보냈을 것 같은 경우

      고객님께서 미리 판매자에게 택배가 2개 이상인지 문의하신 후 모두 기입해 주셔야 합니다.

      이는 저희가 미리 알 수 없는 부분이기에 고객님께서 미리 확인 후 모든 택배 번호 (트래킹번호)  받아서 도착 전 기입해주세요

    - 하나의 트래킹번호 로 여러 주문서 작성 경우, 주문서 당 부과됩니다.

    - 고객 오기입 후 도착 후 정상 번호로 수정된 경우 부과됩니다.

    - 주문서 작성 후 1:1문의에 “노데이터 물품 찾아주세요” 주문서번호, 물품번호 남겨 주시기 바랍니다. (1:1 남겨 주시지 않으면 확인이 누락

      됩니다.)

    - 도착 후 3개월 된 폐기물품, 폐기된 이후 확인 요청은 확인이 불가합니다.


    판매자 발송 후 트래킹번호를 주문서에 바로 작성해주세요~!

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